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Normas de Segurança e Privacidade

A Almeida Costura utiliza métodos e tecnologias de pagamento seguros, como PagSeguro, MercadoPago, PayPal e UOL, para garantir a segurança e privacidade de nossos clientes.

1. Compromisso com a Privacidade

A Almeida Costura está comprometida em proteger a privacidade e os dados pessoais dos seus clientes. Nossas práticas estão de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018 – LGPD), garantindo que seus dados sejam tratados de maneira segura, ética e transparente.

2. Coleta de Dados Pessoais

Ao utilizar os serviços da Almeida Costura, podemos coletar algumas informações pessoais necessárias para o processamento de pedidos e prestação de serviços. Os dados podem incluir:

  • Nome, endereço, e-mail e número de telefone;
  • Dados de pagamento, como número de cartão de crédito (protegidos por sistemas avançados de criptografia);
  • Informações de navegação, por meio de cookies, conforme descrito abaixo.

3. Finalidade da Coleta de Dados

Os dados são coletados com os seguintes objetivos:

  • Processar e entregar seus pedidos;
  • Oferecer atendimento ao cliente eficiente;
  • Realizar comunicações relacionadas a transações ou promoções, com seu consentimento;
  • Cumprir obrigações legais e regulatórias.

4. Compartilhamento de Dados

A Almeida Costura se compromete a não divulgar, vender ou compartilhar suas informações pessoais com terceiros sem seu consentimento, exceto:

  • Quando for necessário para a conclusão de uma transação;
  • Para cumprir exigências legais ou ordens judiciais;
  • Em casos de auditoria ou relatórios fiscais.

5. Uso de Cookies

Utilizamos cookies e identificadores anônimos para melhorar sua experiência de navegação, personalizar o conteúdo e monitorar a audiência. Você pode optar por desabilitar os cookies no seu navegador, mas isso pode impactar algumas funcionalidades do site.

6. Segurança dos Dados

A Almeida Costura adota medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida. Dados de pagamento, como números de cartões de crédito, são processados de forma criptografada, garantindo sua segurança.

7. Direitos dos Titulares de Dados

Conforme a LGPD, você tem os seguintes direitos:

  • Confirmação de Tratamento: Saber se seus dados pessoais estão sendo tratados pela Almeida Costura;
  • Acesso aos Dados: Solicitar acesso às informações coletadas;
  • Correção de Dados Incompletos ou Desatualizados;
  • Anonimização, Bloqueio ou Eliminação de Dados: Exigir o bloqueio ou exclusão de dados excessivos ou desnecessários;
  • Revogação do Consentimento: A qualquer momento, você pode revogar o consentimento dado para o tratamento dos dados;
  • Portabilidade dos Dados: Solicitar a transferência dos seus dados para outro fornecedor de serviço ou produto.

8. Retenção de Dados

Os dados pessoais serão armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades mencionadas ou conforme exigido pela legislação aplicável.

9. Encarregado de Proteção de Dados (DPO)

Para dúvidas, preocupações ou solicitações relacionadas à proteção de dados, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) através do e-mail contato@almeidacostura.com.br.

10. Penalidades e Consequências

Em caso de desrespeito às normas de segurança e privacidade da Almeida Costura, o usuário pode ter seu contrato encerrado. Se forem identificadas atividades ilegais, como crimes cibernéticos, os dados serão preservados e, mediante ordem judicial, entregues às autoridades competentes.