Como funciona o frete no site
Os pedidos realizados no site da Almeida Costura têm o frete calculado de acordo com as opções disponíveis no momento da compra.
Utilizamos a plataforma Melhor Envio, que apresenta as modalidades de envio conforme o endereço informado, o peso, as dimensões da embalagem e as características dos produtos selecionados.
No carrinho e no checkout, o cliente pode consultar as opções de entrega disponíveis para o seu CEP, junto com os valores e os prazos estimados informados no momento da compra.
Como o frete é calculado
O valor do frete pode variar conforme alguns fatores do pedido, como:
- CEP de destino
- peso dos produtos
- dimensões da embalagem
- quantidade de volumes
- características dos itens comprados
- modalidade disponível para a região
Por isso, o valor final do frete é informado no carrinho e no checkout, conforme os dados preenchidos no pedido.
Prazo de entrega
Os prazos exibidos durante a compra são estimativas informadas de acordo com a modalidade selecionada no momento do pedido.
O prazo de entrega passa a contar após:
- a confirmação do pagamento
- a separação e preparação da mercadoria
- a postagem do pedido
Em algumas situações, o prazo pode sofrer variações por fatores externos, como logística da transportadora, cobertura da região, períodos promocionais, feriados ou condições operacionais do transporte.
Como acompanhar o pedido
Após a postagem do pedido, o cliente pode acompanhar o rastreamento da entrega pela plataforma de acompanhamento vinculada ao envio.
Quando o pedido é despachado, a Almeida Costura envia as informações de acompanhamento por e-mail e também por WhatsApp, para facilitar o acesso ao rastreio.
O acompanhamento pode ser consultado pelo link da plataforma Melhor Rastreio:https://melhorrastreio.com.br/
Caso não localize a mensagem com os dados do rastreamento, nossa equipe pode orientar pelos canais de atendimento.
Retirada na loja
Quando essa opção estiver disponível no processo de compra, o cliente poderá verificar a possibilidade de retirada conforme as condições informadas no pedido.
Em caso de dúvida sobre disponibilidade, liberação ou orientação para retirada, recomendamos entrar em contato com a equipe antes da finalização da compra.
Perguntas frequentes sobre frete e entrega
O frete é calculado conforme o CEP de destino, o peso, as dimensões da embalagem, as características do produto e as modalidades disponíveis no momento da compra.
Os envios do site da Almeida Costura são calculados por meio da plataforma Melhor Envio, conforme as opções disponíveis para cada pedido.
Não. O valor pode variar de acordo com o tipo de produto, quantidade, peso, volume da embalagem e endereço de entrega.
O prazo começa a contar após a confirmação do pagamento, a preparação do pedido e a postagem da mercadoria.
Após a postagem, as informações de rastreamento são enviadas por e-mail e WhatsApp. O acompanhamento também pode ser feito pelo link da plataforma Melhor Rastreio.
O rastreamento pode ser consultado na plataforma Melhor Rastreio, usando os dados enviados após a postagem do pedido.
Caso não encontre a mensagem com os dados de acompanhamento, entre em contato com a equipe da Almeida Costura para receber orientação.
Não necessariamente. Alguns produtos podem ter condições específicas de envio por conta do peso, tamanho, formato ou necessidade de embalagem diferenciada.
Sim. Caso tenha qualquer dúvida sobre frete, prazo ou envio, nossa equipe pode orientar pelos canais de atendimento.
Ficou com dúvida sobre o envio?
Se quiser confirmar prazo, modalidade disponível ou mais detalhes sobre a entrega antes de concluir sua compra, fale com a equipe da Almeida Costura.